Сервис совместного
управления городом
Личный кабинет
Cообщай о проблемах и получайте уведомления с важной информацией.
Вместе сделаем Ярославль лучше.
Личный кабинет
Скачайте мобильное приложение
«Мой Дом - Ярославль»
Получайте уведомления об отключениях в вашем доме, о смене статуса заявки. Работать с проектом станет удобнее!
Ещё
Стандарты безопасности детей
< Юридические вопросы

Стандарты безопасности детей приложения «Мой Дом - Ярославль»

1. Введение

Мы стремимся обеспечить безопасность и благополучие детей. Мы строго запрещаем любые формы сексуального насилия и эксплуатации детей (CSAE) и придерживаемся политики, установленной Google Play и международными нормативными документами. Наша платформа не приемлет контент, который каким-либо образом пропагандирует, изображает или способствует CSAE.

2. Запрещенный контент и деятельность

Мы придерживаемся политики абсолютной нетерпимости к любому контенту, который содержит:

2.1. материалы о сексуальном насилии над детьми (CSAM);

2.2. любая форма сексуальной эксплуатации или обхаживания несовершеннолетних;

2.3. продвижение или распространение оскорбительного контента, связанного с детьми;

2.4. содействие или поощрение незаконной деятельности с участием несовершеннолетних;

2.5. любые попытки связаться с несовершеннолетними или вовлечь их в неподобающую деятельность.

3. Отчетность и правоприменение

Если пользователь обнаружит контент или поведение, нарушающее эту политику, ему следует немедленно сообщить об этом.
Для отправки сообщения о нарушении, не выходя из приложения, пользователь может написать в службу технической поддержки в своем личном кабинете приложения в разделе «Служба поддержки».

Сообщения также могут быть отправлены на почтовый адрес: support@moydom-yaroslavl.ru

Сообщения о нарушениях, относящихся к CSAE, рассматриваются в приоритетном порядке и оперативно принимаются соответствующие меры:

3.1. удаление материалов, относящихся к CSAE;

3.2. отправка данных о незаконной деятельности в соответствующие организации и правоохранительные органы;

3.3. приостановка или прекращение действия учетной записи пользователей, причастных к нарушениям.

Мы серьезно относимся к каждому сообщению и стремимся создать безопасную и уважительную среду для всех пользователей.

4. Соблюдение законов и нормативных актов

Мы соблюдаем все действующие законы, касающиеся безопасности детей, включая, но не ограничиваясь ими:

4.1. конвенция ООН о правах ребенка (UNCRC);

4.2. положения Общего регламента по защите данных (GDPR), касающиеся безопасности детей;

4.3. любые другие применимые национальные и международные правовые рамки.

5. Приверженность безопасности детей

Мы стремимся создать безопасную цифровую среду и сотрудничаем с партнерами по отрасли, правоохранительными органами и организациями по защите детей для борьбы с CSAE.
Используя приложение «Мой Дом - Ярославль», пользователи соглашаются соблюдать эту политику. Любое нарушение может привести к немедленным действиям, включая обращение в соответствующие органы.

Любой пользователь в случае обнаружения CSAE контента может самостоятельно отправить сообщение об этом в Национальный центр помощи пропавшим и пострадавшим детям (Россия) https://findchild.ru, или в другие соответствующие региональные организации и правоохранительные органы.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите нам на электронную почту, мы обязательно рассмотрим ваше обращение и направим Вам ответ.
support@moydom-yaroslavl.ru